Konzeption einer E-Mail Marketing Strategie für vier unabhängige Business Units mit gemeinsamem Datenpool, unterschiedlichen Sprachvarianten (Deutsch, Englisch, Spanisch, Russisch, Chinesisch) und maximaler Personalisierung. Erfolgreiche Einführung durch bedarfsorientierte Tool-Auswahl sowie Begleitung des Prozesses durch Workshops und One-to-One Coaching.